Acesso da Academia no Wellhub: O que você precisa auditar além do simples check-in.
- Otavio Augusto Rodrigues
- 16 de mai. de 2024
- 2 min de leitura
Se você é aluno e está tentando liberar seu acesso na recepção, este texto não é para você.
Agora, se você é dono ou gestor de academia, o "acesso" que deveria te preocupar não é apenas o do aluno na catraca, mas o seu acesso aos dados reais de lucratividade dentro do portal. Muitos proprietários acreditam que, se o aluno entrou e o sistema deu "ok", o dinheiro está garantido. Como ex-sócio de agregador, eu sei que o buraco é mais embaixo: entre o check-in e o depósito na sua conta, existe um labirinto de regras que podem estar esmagando a sua margem.
Eu vou auditar o seu extrato para encontrar o lucro que está ficando preso no seu portal. Não basta o aluno ter acesso à sua academia; você precisa ter acesso ao valor justo por cada entrada. Eu faço uma varredura técnica nos seus relatórios mensais para identificar check-ins que foram realizados, mas que por "erros de processamento" ou glosas sistêmicas, nunca chegaram ao seu fechamento final. Além disso, audito se a sua categoria de repasse ainda reflete a realidade do seu negócio. Se o seu custo operacional subiu e o seu repasse continua estagnado, cada acesso de aluno está, na verdade, tirando dinheiro do seu bolso. Eu encontro esses erros e projeto a recuperação desses valores retroativos.
No entanto, garantir que o repasse seja justo é apenas a defesa do seu jogo. O ataque real acontece quando você transforma esse fluxo de acessos em uma máquina de vendas diretas.
Eu vou encontrar o lucro que está escondido no seu balcão e treinar o seu time para parar de perder vendas. Vou implementar processos para que sua recepção pare de apenas "validar acessos" e comece a converter o usuário do app em um aluno fiel da sua marca. Vou ensinar seu comercial a identificar o momento exato de oferecer o seu plano próprio, garantindo que o Wellhub seja apenas o gerador de tráfego, enquanto a sua gestão de performance garante o crescimento real do seu EBITDA.


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